Domande frequenti

Le risposte rapide alle domande più comuni su conto, pagamenti e verifica. Per tutto il resto, l'assistenza è disponibile in chat ed e-mail.

Come apro un conto su Savaspin?

Premi su Registrati, compila il modulo con nome, e-mail e data di nascita e scegli una password. Conferma l'indirizzo tramite il link che ricevi via e-mail. Bastano un paio di minuti.

Posso avere più di un conto?

No, è ammesso un solo conto per persona. Gli account doppi vengono chiusi e i relativi fondi possono essere trattenuti. Se hai problemi ad accedere al tuo, contatta l'assistenza invece di crearne uno nuovo.

Come verifico il mio conto?

Carica un documento d'identità valido e una prova di residenza recente, come una bolletta degli ultimi tre mesi. Puoi farlo dalle impostazioni del conto. La verifica richiede di solito da poche ore a due giorni lavorativi.

Come effettuo un deposito?

Accedi, apri la cassa, scegli il metodo che preferisci e inserisci l'importo. La maggior parte dei depositi con carta o e-wallet viene accreditata all'istante. Il versamento minimo è di 20 €.

Ci sono commissioni su depositi e prelievi?

Savaspin non applica commissioni sulle transazioni standard. Il tuo fornitore di pagamento, però, potrebbe addebitarne di proprie: conviene controllare le condizioni della tua banca o del tuo wallet prima di operare.

Ho dimenticato la password: come la recupero?

Clicca su Password dimenticata nella schermata di accesso, inserisci l'e-mail registrata e segui il link che ti arriva. Il collegamento scade in fretta, quindi imposta la nuova password subito.

I giochi sono davvero equi?

Sì. Tutti i giochi usano generatori di numeri casuali certificati da laboratori indipendenti. Gli esiti sono realmente casuali e non possono essere manipolati né dal casinò né dal giocatore.